icon

Жиі қойылатын сұрақтар

  • Тапсырысты қалай алуға болады?
    Тапсырысты өкілдіктеріміздің бірінен немесе үйге жеткізу арқылы алсаңыз болады. Жеткізу құны:<br> • өкілдігімізге дейін – $5<br> • үйге дейін – $10<br> Өкілдіктеріміздің тізімін <a href="https://marinehealth.asia/contacts/ru">осы жерден</a> таба аласыз.<br> Жеткізу мерзімі аймаққа байланысты 2–15 күнге дейінгі мерзімді құрайды.<br> Жеткізу құнын тапсырыста бөлек позициядан көресіз.
  • Тапсырыста сіз тапсырыс берген өнім болмаса немесе тапсырыс/өнім зақымдалған болса не істеу керек?
    Біз тапсырысыңызды уақтылы және тиісті сапада жеткізуге тырысамыз, бірақ зақымдалған тапсырыс/өнім алсаңыз, «Байланыс деректері» мәзіріндегі тармақта қолжетімді кері байланыс нысаны арқылы бізге <a href="https://marinehealth.asia/contacts/kz">Тұтынушыларды қолдау орталығына </a> хабарлама қалдырыңыз.
  • Тапсырысты қадағалау
    Өзіңіздің жеке кабинетіңіздегі «Хабарламалар» бөлімінде тапсырысыңызды дайындау мен жөнелтудің барлық кезеңдерін бақылай аласыз.
  • Тапсырысты төлеу тәсілдері
    Сайтымызда тапсырысты төлеудің 3 тәсілі бар:<br> • Каспи төлем – Каспи төлем тәсілін таңдаған кезде тапсырысыңызды төлеуге болатын QR коды бар бетке жіберілетін боласыз.<br> • Робокасса сервисі арқылы төлеу – Робокасса төлем тәсілін таңдаған кезде банк картаңыздың деректерін енгізу қажет бетке жіберілетін боласыз.<br> • Криптовалютамен төлеу.
  • Тапсырысты рәсімдеген кезде қандай төлем картасын таңдаған дұрыс?
    Картада Visa немесе Mastercard, сондай-ақ интернетте төлем жасау мүмкіндігі болуы керек, сондықтан картаңызға қызмет көрсететін немесе карта ашуды жоспарлап жүрген банкке осы мәселе бойынша хабарласуға кеңес береміз.
  • Тапсырысты криптовалютамен төлеу
    MH тапсырыстарын төлеудің жаңа тәсілі<br> • MH сайтында тапсырысты криптовалютамен төлеу мүмкіндігі бар.<br> • Tether USDT криптоәмияні пайдаланылады (TRC20 желісі).<br> • Төлеген кезде комиссия алынады, сондықтан тапсырыс пен комиссияны төлеу үшін криптоәмияныңызда жеткілікті қаражат бар екеніне көз жеткізіңіз.<br> • Егер төлем тапсырыс сомасынан аз болса, төлем өңделмейді де, тапсырыс төленбеген болып қалады.<br> Тапсырысты төлеу үшін:<br><br> • Тапсырысты төлеу бөлімінде Tether USDT (TRC20 желісі) тәсілін таңдап, «Төлеу» батырмасын басыңыз.<br> • Төлеу үшін сілтемесін көшіріп алу қажет болатын парақшаға жіберілетін боласыз.<br> • Криптоәмияныңызға кіріңіз, біздің жағдайда бұл Freewallet, төлем жасау үшін көшіріп алынған сілтемені қойыңыз да, Tether TRC20 желісін таңдаңыз:<br> • Бір сағат ішінде төлем бізге түседі, сонда сіз өзіңіздің Жеке кабинетіңізде төленген тапсырысты көре аласыз.
  • Marine Health серіктесінің артықшылықтары
    • Компания әрбір Серіктеске жөнге салынған процестер, өнімдер мен тауарлар бар дайын бизнес береді<br> • қосымша немесе негізгі табыс алу<br> • халықаралық деңгейде мансап құру<br> • мақсаттарды, армандарды, амбицияларды жүзеге асыру, көшбасшы, жеке құрылым басшысы және табысты бизнесмен болу<br> • саяхаттау және MarineHealth іс-шараларына қатысу<br> • өкілдік кластағы брендтелген автокөлік иесі болу немесе<br> Статустық бонусқа сәйкес өз тұрғын-үй жағдайыңызды жақсарту
  • Кім Marine Health серіктесі бола алады
    Ата-анасының немесе қамқоршысының рұқсатымен 18 жастан асқан әрбір Қазақстан Республикасының азаматы Marine Health серіктесі бола алады.
  • Құпиясөзді ұмыттың ба?
    Құпиясөзді қалпына келтірудің екі жолы бар – қолданба арқылы және браузер арқылы.<br><br> Қолданба арқылы құпиясөзді қалпына келтіру үшін:<br> 1. Басты бетке өтіп, «Құпиясөзді ұмыттым» батырмасын басыңыз.<br> 2. Жеке кабинетте тіркелген өзіңіздің e-mail адресіңізді енгізіңіз.<br> 3. Тіркелген нөмірге растау коды жіберіледі.<br> 4. Жаңа құпия сөз ойлап тауып, орнатыңыз.<br> 5. Растау кодын енгізіп, «қалпына келтіру» батырмасын басыңыз.<br><br> Егер Қазақстанда болмасаңыз, браузер арқылы құпиясөзді қалпына келтіру үшін:<br> 1. «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» бөліміне өтіңіз.<br> 2. E-mail адресті енгізіңіз.<br> 3. Жүйе телефон нөміріңізді табады. Тіркелу кезінде көрсеткен нөмірдің соңғы 4 санын ғана енгізсеңіз болды.<br> 4. Телефоныңызға қоңырау шалынады, қоңырау шалған нөмірдің соңғы 6 санын енгізуіңіз керек. <br> 5. Жаңа құпиясөз ойлап табыңыз (кемінде 8 символ) да, сақтау батырмасын басыңыз.<br><br> Егер Қазақстанда болсаңыз, браузер арқылы құпиясөзді қалпына келтіру үшін:<br> 1. «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» бөліміне өтіңіз.<br> 2. E-mail адресті енгізіңіз.<br> 3. Жүйе телефон нөміріңізді тауып, тексеру коды бар СМС-хабарлама жібереді.<br> 4. Қажетті жолға тексеру кодын енгізіңіз.<br> 5. Жаңа құпиясөз ойлап табыңыз (кемінде 8 символ) да, сақтау батырмасын басыңыз.<br><br> Оқыту видеосын <a href="https://www.youtube.com/watch?v=ZV1QyHOmjpc">сілтеме </a>арқылы өтіп, көрсеңіз болады.
  • Аккаунт деректерін (аты-жөні, тегі, телефон нөмірі және е-mail) өзгертуге бола ма?
    Егер профиліңізде грамматикалық қате тапсаңыз, келесі деректерді көрсетіп, <a href="https://wa.me/77068080800">Тұтынушыларды қолдау орталығына</a> хабарлассаңыз болады:<br> • Бизнес жүйеде тіркелген e-mail адресті жіберіңіз.<br> • Қате туралы ақпарат жазыңыз.<br> • Дұрыс нұсқасын жазыңыз.<br> • Жеке куәлікті жіберіңіз (қажет болса).<br> Жеке кабинетіңізде телефон нөміріңіз бен электрондық пошта адресіңізді өзіңіз өзгерте аласыз.
  • Жеке кабинетте фотосуретті қалай бекітеді?
    «Менің профилім» бөлімінде «фотосуретті өзгерту» функциясы бар, ол жерде негізгі фотосуретті өзгертіп, қосымша фотосуреттерді қоса аласыз.
  • Компания өнімдері туралы ақпаратты қалай білуге болады?
    Компания өнімдері туралы ақпарат алу үшін сіз:<br> 1. өңіріңіздегі компания өкіліне хабарласыңыз. Өкілді <a href="https://www.marinehealth.asia/contacts/ru">осы жерден</a> табасыз.<br> 2. Біздің өнімдер туралы ақпаратты компанияның ресми сайтындағы <a href="https://www.marinehealth.asia/products/kz">сілтеме бойынша</a> Marine Health Өнімдері бөлімінен өзіңіз оқыңыз.<br> 3. Біздің <a href="https://www.instagram.com/marinehealthasia/">Instagram-да</a> өнім посттарын оқыңыз.
  • Marine Health өнімдерінің штрих-кодын қалай тексеруге болады?
    Біздің штрих-кодымызды кез келген браузерден тексере аласыз, мысалы, Гугл:<br> • Штрих-код сандарын енгізіп, штрих код базасының халықаралық сайтының сілтемесін ашыңыз. <br> • Штрих-кодты оқыған кезде өнімнің атауы мен компания атауын көресіз. <br> Сондай-ақ штрих-кодтарды оқуға арналған әртүрлі мобилді қолданбалар бар және олар кейбір штрих-кодтарды танымауы мүмкін. <br> Халықаралық тауарды нөмірлеу қауымдастығына сәйкес әлемде екі штрих-код базасы GS1 және DISAI бар және екі база да Америкада негізделгендіктен, кейбір мобилді қолданбалар кез келген кодты Америкалық деп оқиды.
  • Өнім қайда өндірілген
    Біз бүкіл әлемнен ең жақсы ингредиенттерді іріктеп аламыз, олардың тиімділігі мен нәтижелілігіне көз жеткізу үшін оларды зертхана талаптарында мұқият тексереміз.<br> Әртүрлі елдерде де орналасқан серіктестік нысандар мен зауыттарда компанияның талаптарына сәйкес келу үшін сапаға талдама жасаймыз. Біз әр партияның сапасы мен құрамын мұқият қадағалаймыз.
  • Қалаңыздағы Marine Health өкілін табу
    Өкілдіктердің мекенжайларын, жұмыс кестесі мен байланыс деректерін <a href="https://www.marinehealth.asia/contacts/ru">сілтеме бойынша</a> орналасқан құжаттан қараңыз.
Copyright 2019 - 2021 Marine Health Group